1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego trafuraggr.com oraz usług świadczonych przez firmę Trafuraggr z siedzibą w Sosnowcu przy Bolesława Chrobrego 3, 26-600 Radom, NIP: 644-425-129-26, REGON: 491934635 (dalej "Trafuraggr", "my", "nas" lub "nasze").
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Trafuraggr z siedzibą w Sosnowcu przy Bolesława Chrobrego 3, 26-600 Radom.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania uprawnień związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 32 292 81 45.
3. Jakie dane gromadzimy
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony internetowej oraz usług, możemy gromadzić następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer PESEL, numer i seria dowodu osobistego lub paszportu;
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub korespondencyjny;
- Dane dotyczące prawa jazdy: numer, kategoria, data wydania i ważności;
- Dane dotyczące płatności: dane karty kredytowej/debetowej, dane konta bankowego;
- Dane dotyczące wynajmu: daty, preferencje dotyczące pojazdu, historia wynajmów;
- Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, logowania, aktywność na stronie.
4. Jak gromadzimy dane
Możemy gromadzić Twoje dane osobowe poprzez:
- Formularze kontaktowe i rezerwacyjne na naszej stronie;
- Bezpośredni kontakt telefoniczny lub mailowy;
- Zawarcie umowy wynajmu pojazdu;
- Pliki cookies i podobne technologie;
- Odwiedzanie naszej strony internetowej;
- Subskrypcje biuletynu informacyjnego.
5. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy wynajmu pojazdu;
- Obsługa zapytań i reklamacji;
- Realizacja obowiązków prawnych i podatkowych;
- Marketing bezpośredni naszych usług;
- Poprawa jakości naszej strony internetowej i usług;
- Ochrona naszego mienia oraz zapobieganie oszustwom;
- Analiza i statystyka ruchu na stronie.
6. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Zawartej umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Zgody, którą nam udzieliłeś (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
7. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na naszą rzecz, np. dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych;
- Podmioty obsługujące płatności elektroniczne;
- Firmy ubezpieczeniowe w zakresie ubezpieczenia pojazdów;
- Organy ścigania i inne organy państwowe, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Przez okres obowiązywania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń;
- Przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe (zazwyczaj 5 lat);
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania;
- W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu.
9. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- Prawo do usunięcia danych;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
10. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do Twoich danych mają tylko upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy zostali przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawa lub w naszej działalności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.
13. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 32 292 81 45
- Adres: Bolesława Chrobrego 3, 26-600 Radom
